로드 밸런서 지원 계획
RELIANOID의 기술 지원 팀은 고도로 숙련되어 있으며 사용자에게 시기적절하고 효과적인 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
ADC
지원 계획
다양한 지원 계획을 확인하세요 모든 요구에 맞게 설계: 기본 업데이트 및 업그레이드부터 RELIANOID 소프트웨어, 8h 지원 서비스 5 일 동안 주당 또는 우리의 특별 24/7 사이버 보안 및 실시간 지원 서비스.
업데이트 전용
당신이 이미 영웅이고 필요한 것만 있다면 소프트웨어 업데이트 및 제품 업그레이드, 이것이 당신의 계획입니다.
395.50 불
노드당/년
이 패키지에는 다음이 포함됩니다.
- 소프트웨어 업데이트 및 제품 업그레이드
이 패키지 포함되지 않습니다:
- 사용 가능한 케이스가 없습니다.
- 도움을 받지 않음 RELIANOID 의료진 소개
- 이메일이나 원격 지원 없음
- 비공개 채팅 없음
- 사이버 보안 서비스 없음
연중 무휴 8 시간 지원
필요하신 가입자분들을 위해 업데이트 및 업그레이드 뿐만 아니라 보조 에 영웅 근무 시간에만.
960.50 불
노드당/년
이 패키지에는 다음이 포함됩니다.
- 소프트웨어 업데이트 및 제품 업그레이드
- 무제한 사례
- 8 × 5 지원
by RELIANOID 의료진 소개 - 8 근무 시간
최대 응답 시간 - 이메일을 통한 기술 지원
- 전화 및 채팅 불가
- 사이버 보안 서비스 없음
연중 무휴 24 시간 지원
다음과 같은 요구 사항이 있는 가입자를 위해 설계되었습니다. 특수 사이버보안 서비스 실시간 지원.
2,825.00 불
노드당/년
이 패키지에는 다음이 포함됩니다.
- 소프트웨어 업데이트 및 제품 업그레이드
- 무제한 사례
- 24 × 7 지원
로 RELIANOID 의료진 소개 - 4 시간
최대 응답 시간 - 이메일 및 원격 지원 가능
- 전화, 채팅 가능
- 사이버 보안 서비스 이용 가능
클러스터 서비스는 모든 노드에 대해 동일한 지원 계획으로 구성되어야 합니다.
ADC 지원 계획
스펙
서비스 범위
소프트웨어 업데이트
최근 소식 RELIANOID 소프트웨어 릴리스를 사용할 수 있습니다.
제품 업그레이드
전체 시스템 업그레이드를 다운로드할 수 있습니다.
지원 플랫폼
가상, 하드웨어, 베어메탈, 클라우드 또는 마이크로서비스 플랫폼이 지원됩니다.
전담 엔지니어
직접 접촉 RELIANOID 엔지니어.
지원 사례
우리 팀이 분석할 문제를 보고합니다.
사이버 보안 서비스
IPDS 모듈에 대한 보안 목록, 서명 및 실시간 위협 탐지를 통해 최신 원격 서비스를 사용할 수 있습니다.
유지보수
즉각적인 핫픽스
핫픽스는 다음 릴리스를 기다리지 않고 제공됩니다.
보안 분석기
어플라이언스의 취약한 구성이나 보안 위협을 감지하고 수정하는 보안 도구입니다.
패키지 저장소
빠르고 쉬운 기기 업데이트.
핫픽스
제로데이 공격을 방지하려면 어플라이언스에 즉시 버그가 없는지 확인하세요.
기능
최신 개발
최신 개발 사항과 새로운 기능이 있는지 확인하세요.
개발 제안
귀하의 제안은 개발 로드맵에 포함될 것입니다.
자료
지원 포털
지원팀과의 연락, 사례 보고, 소프트웨어 및 문서 다운로드 등에 액세스할 수 있는 웹 도구입니다.
보안 권고
보안 위협 및 완화 알림.
뉴스
매 분기마다 최신 뉴스를 받아보세요.
지식 습득
온라인 및 업데이트된 고품질 지식 기반 및 기술 기사.
우리의 통계
3 시간 미만 전 세계 고객
12 시간 미만 8×5 계획의 평균 해결 시간
24 시간 미만 평균 보안 패치 응답
7개 이상의 릴리스 및 연간 핫픽스
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